Activité #1:
Conseiller et soutenir la planification, le démarrage, l'animation, la gouvernance et l'évaluation de communautés de pratique et de réseaux d'intérêt.
Activité #2:
Conseiller en matière de gestion des connaissances.
Activité #3:
Faciliter l'utilisation des TI, soutenir l'organisation et animer les activités de développement professionnel et organisationnel suivantes : États généraux, congrès et colloques de fondation ou de refonte, projets de consultation.
Activité #4:
Analyses et conférences sur le Web social
